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探秘北京新開市內免稅店(2)

時間:2019-06-11 09:53來源:北京商報 作者:北京商報 點擊:
殊途同歸 不可否認,不論是在北京市內開設了30余年的老牌免稅店,還是剛剛開業的市內免稅店,都是北京免稅業的重要組成部分,是免稅企業在機場免稅

殊途同歸

不可否認,不論是在北京市內開設了30余年的老牌免稅店,還是剛剛開業的“市內”免稅店,都是北京免稅業的重要組成部分,是免稅企業在機場免稅店外市場上的重要嘗試。有知情人士告訴北京商報記者,在業界看來,并非所有開在市區內的免稅店都叫市內免稅店,只有那些主要面向境外游客、在出境口岸提貨的店鋪才是國際通常意義上的“市內”,它們是機場免稅店空間的延伸,“由于機場空間有限,游客購物時間也不充分、不便利,因此不少國家都會選擇建設更多市內免稅店,增加免稅買賣的空間,銷售更多種類的免稅商品”。

在資深旅游專家王興斌看來,這些“市內”免稅店的開設,有著自己的邏輯和可行性,尤其是入境游逐漸升溫,以及國外免稅市場越來越多地向市內免稅店傾斜的大趨勢下,市區內免稅店的角色正在不斷被強化。據北京市統計局發布數據顯示,去年,本市累計接待入境游客400.4萬人次,比2017年增加7.9萬人次,同比增長2%,結束了2012年以來的連續同比下降態勢。

“當然,在政策還未充分放開,市場尚處形成初期之時,‘市內’免稅店的經營還是面臨著一些挑戰。”王興斌表示,雖然中免市內免稅店和中服免稅店面向不同的人群,但卻都需要強化對消費者的吸引力。

王興斌分析稱,免稅業發達的國家,大多會將市內免稅店設置在國內外游客相對集中的區域,甚至直接開設在旅游線路上、知名景區中。從這個角度來看,業內有觀點認為,藍色港灣的市內免稅店位于市內知名商圈中,具有一定的地利優勢,而中服免稅店臨近社區和高校,具有一定的消費基礎,在此背景下,如果能增加一些新的促銷手段則可能會集聚更高的人氣。

前景可期

實際上,有不少業內人士表示,當前來看,“市內”免稅店的經營考題大多來自于客觀因素,隨著這一免稅網絡的不斷織密,更寬松的政策環境已十分可期。

根據中免集團官網發布的消息,除了北京市內免稅店外,僅5月當月,該企業就恢復設立了青島、廈門、大連三地的市內免稅店,而在香港、澳門、上海等地也加快了市內店的商業布局。與此同時,近期業界也傳出消息稱,在日前商務部召開的推進消費升級工作現場會上,部分地方也正向相關部門爭取將市內免稅店的購物人群進一步放寬至境內人士。

“政策的變化會帶來更充分的競爭,倒逼免稅企業加速市場化。”王興斌表示。實際上,近年來,中服公司已悄然開始調整經營思路,逐步改變人們心中固有的免稅企業形象。4月,“網紅”電商企業寺庫就宣布以1200萬元入股中服公司旗下江蘇中服免稅品有限公司,當時就有業內人士表示,此前不少專家一直在推動電商企業進入免稅市場,強化這一行業相對短板的線上銷售業務,但沒想到一向走傳統路線的中服公司卻率先邁出了這一步。

此外,在談到“市內”免稅店的營銷、管理方式改革時,王興斌數次提及了“市場化”這一關鍵詞。“比如首都機場T3航站樓是國際航班最集中的地方,如果只在T2開設市內免稅店提貨點肯定不便于消費者購物取貨,這些問題都是市場化的免稅企業需要解決的。”

(原標題:探秘北京新開市內免稅店)

責編:小美

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